top of page
高齢者の考えること

最近 かかってくるんは

詐欺の電話ばっかりやから

大事な電話かもしれへんのに​

怖くてよう出られへん、なんて

そんな悩​ましい 貴女へ。

 ある日ふと あなたのスマホが鳴る。

​​―

 それがもし 「詐欺電話」 だったら

詐欺師は人をダマすプロ。人の心理を巧みに

操りあなたの心の隙間に入りこみます。

​

  • 警察や銀行など、権威に従いたくなる

  • 急がされると冷静に考えられなくなる

  • 損を避けたくなる

  • 親切にされると断りにくくなる

  • 一度始めるとやめるのがもったいない

  • 多数派であることで安心する

  • 自分を理解してくれる人を信用しやすい

  • 褒められると警戒心が下がる

​

​

詐欺師は人をダマすプロ。人の心理を巧みに

操りあなたの心の隙間に入りこみます。

詐欺には注意する。そう分かってるはずなのに

ダマされてしまう、それほど巧妙なのです。​

​

​

そのためにも覚えておきたいこの言葉。

「急がない。比べる。確認する。相談する」

この4つを習慣にするだけで、多くの詐欺は

防ぎやすくなります。

  • オレオレ詐欺

  • 還付金詐欺

  • 架空請求詐欺

  • 融資保証金詐欺

  • 投資詐欺

  • 暗号資産・仮想通貨詐欺

  • ロマンス詐欺

  • 国際ロマンス詐欺

  • 情報商材詐欺

  • 宝くじ当選詐欺

  • 懸賞当選詐欺

  • 結婚詐欺

  • 就職詐欺

  • 資格取得詐欺

  • 募金詐欺

  • フィッシング詐欺

  • 偽通販サイト詐欺

  • SNS乗っ取り詐欺

  • SNS誘導型副業詐欺

  • QRコード詐欺

  • 偽アプリ詐欺

  • 感染解除サポート詐欺

  • ワンクリック詐欺

  • 偽求人詐欺

  • 違法なマルチ商法

  • ネズミ講

  • フランチャイズ詐欺

  • 起業支援詐欺

  • ​請求書送り付け詐欺

 

 

 最近の特徴としては「AI」とか「副業」とか時代を反映した新しい詐欺もどんどん生まれています。

 

​

人は物事の本質に関わらず、新しいものには過度の期待をしてしまいがちで

それが次々と新しい詐欺が生まれる理由であり、詐欺被害がなくならない原因

でもあるのです。

 

​

そんな詐欺の本質は、実は昔から変わっていません。

それは「信用させて金品を奪う」ということ。

 

​

「特殊詐欺」とは、電話・SNS・メールなどで相手を信用させ、お金やキャッシュカードなどを騙し取る犯罪の総称です。近年は高齢者だけでなく、20代から50代まで幅広い世代が被害に遭っています。AI音声やSNSの普及で手口も巧妙になり、「自分は大丈夫」と思っている人ほど狙われることがあります。

 

​

​

① オレオレ詐欺

危険度

★★★★★

狙われやすい人

  • 高齢者

  • 一人暮らし

  • 孫や子どもを大切にしている人

手口

犯人は息子や孫、甥などを装って電話をかけます。

最初は

「風邪ひいて声がおかしい」

と言って声が違う理由を説明。

その後、

  • 交通事故を起こした

  • 女性を妊娠させた

  • 会社のお金をなくした

  • 示談金が必要

などと言ってお金を要求します。

最後は

「会社の人が取りに行く」

と言って現金を受け取ります。

見抜き方

  • 必ず本人の携帯へ電話する

  • 家族しか知らない質問をする

  • 慌てて送金しない

心理テクニック

犯人は

「焦り」

「家族を守りたい」

という感情を利用します。

 

② 還付金詐欺

危険度

★★★★★

狙われやすい人

  • 年金受給者

  • 高齢者

手口

役所職員を名乗り

「医療費の還付金があります」

と言います。

続いて

「ATMで手続きできます」

と案内。

実際には送金操作をさせています。

見抜き方

役所がATMを操作させることはありません。

この一点だけ覚えていてください。

 

③ キャッシュカード詐欺

危険度

★★★★★

手口

警察官や銀行員になりすまし

「カードが悪用されています」

と言います。

その後

カードを封筒へ入れさせ

隙を見て別の封筒へすり替えます。

見抜き方

警察や銀行員が

カードを預かることは基本ありません。

暗証番号も聞きません。

 

④ 預貯金詐欺

危険度

★★★★☆

手口

銀行職員や金融庁職員を装い

「口座を保護します」

と言って

カードや通帳を回収します。

見抜き方

金融機関は

訪問して通帳を回収しません。

 

⑤ 架空料金請求詐欺

危険度

★★★★★

手口

SMSやメールで

「未納料金があります」

「本日中に支払わないと裁判になります」

などと送ります。

電話すると

電子マネーを買わせます。

見抜き方

本物の企業は

コンビニで電子マネーを買わせません。

 

⑥ サポート詐欺

危険度

★★★★☆

手口

パソコン画面に

「ウイルス感染」

と表示。

電話すると

遠隔操作ソフトを入れられ

高額なサポート料金を請求されます。

見抜き方

画面に表示された番号へ電話しない。

 

⑦ 警察官なりすまし詐欺

危険度

★★★★★

手口

「あなたの口座が犯罪に使われています」

「逮捕状が出ています」

と言って

資金確認のため送金を要求します。

見抜き方

警察が電話で送金を指示することはありません。

 

⑧ 検察官なりすまし詐欺

危険度

★★★★★

手口

検察官を名乗り

事件への関与をほのめかし

「保釈保証金」

などの名目で送金を求めます。

見抜き方

検察がSNSで連絡することはありません。

 

⑨ 裁判所なりすまし詐欺

危険度

★★★★☆

手口

「裁判になります」

「訴状が届いています」

と不安をあおります。

見抜き方

裁判所が電話で支払いを求めることはありません。

 

⑩ 銀行員なりすまし詐欺

危険度

★★★★★

手口

「口座が凍結されます」

「不正利用されています」

と連絡。

カード情報や暗証番号を聞き出します。

見抜き方

銀行は電話で暗証番号を聞きません。

 

第1巻 前半のまとめ

特殊詐欺にはさまざまな形がありますが、多くは共通して次の流れで進みます。

  1. 公的機関や家族など、信用しやすい相手になりすます。

  2. 「今すぐ」「今日中に」などと言って考える時間を与えない。

  3. 不安や焦り、家族を守りたい気持ちを利用する。

  4. 送金やキャッシュカードの受け渡し、個人情報の提供を急がせる。

この4つがそろったら、一度立ち止まって確認することが大切です。

 

 

 

 

良い。

 

一言

「急がせる人は、考える時間を奪いたい。」

 

③ 損失回避

危険度

★★★★★

 

人は

得をする喜びより、

損をする恐怖

の方が強い。

 

詐欺師は

「今やらないと損します。」

と言う。

 

実例

「今買わないと100万円損。」

 

見抜き方

本当に損なのか、

数字を見る。

 

一言

「損する話ほど、数字で確認。」

 

④ 好意の返報性

危険度

★★★★☆

 

人は

親切にされると、

お返ししたくなる。

 

だから詐欺師は

  • お茶をくれる

  • 荷物を持つ

  • 話を聞いてくれる

 

その後、

契約を勧める。

 

見抜き方

親切と契約は別。

 

一言

「ありがとう。でも契約は別問題。」

 

⑤ 一貫性の法則

危険度

★★★★★

 

人は

一度

YES

と言うと、

次もYESと言いやすい。

 

だから詐欺師は

「資料だけ見ますか?」

↓

「説明だけ。」

↓

「体験だけ。」

↓

「契約だけ。」

 

少しずつ進める。

 

見抜き方

途中でも

NO

と言えばいい。

 

一言

「最初のYESが最後まで続く必要はない。」

 

⑥ 社会的証明

危険度

★★★★★

 

「みんな買っています。」

「利用者10万人。」

 

人は

多数派

を信じる。

 

実例

SNSで

サクラレビュー

を大量投稿。

 

見抜き方

口コミだけで決めない。

 

一言

「みんな、が本当にみんなとは限らない。」

 

⑦ ミラーリング

危険度

★★★★☆

 

相手の

話し方

表情

姿勢

を真似すると、

親近感が生まれる。

 

詐欺師は

あなたに合わせて話す。

 

見抜き方

「話しやすい人」と「信用できる人」は同じではない。

 

一言

「居心地の良さは、安全の証明ではない。」

 

⑧ ラベリング

危険度

★★★★☆

 

「あなたは賢いですね。」

「見る目があります。」

 

人は

褒められた通りに

行動しようとする。

 

実例

「あなたなら分かる投資です。」

 

見抜き方

褒め言葉の後に契約の話が出たら注意。

 

一言

「褒められた直後ほど冷静になる。」

 

⑨ フット・イン・ザ・ドア

危険度

★★★★★

 

小さなお願い

↓

大きなお願い

 

例えば

アンケートだけ

↓

LINE登録

↓

無料相談

↓

契約

 

見抜き方

途中でも引き返せる。

 

一言

「入口が小さいほど、出口は大きい。」

 

⑩ ドア・イン・ザ・フェイス

危険度

★★★★☆

 

最初に

100万円

↓

断る

↓

30万円

 

すると

安く感じる。

 

見抜き方

比較対象を忘れる。

必要かどうかだけ考える。

 

一言

「安くなった、ではなく、本当に必要か。」

 

第1章まとめ

詐欺師は人をだますために、次のような心理を巧みに利用します。

  • 権威に従いたくなる

  • 急がされると考えられなくなる

  • 損を避けたくなる

  • 親切にされると断りにくい

  • 一度始めると続けたくなる

  • 多数派に安心する

  • 自分を理解してくれる人を信用しやすい

  • 褒められると警戒心が下がる

 

覚えておきたい防衛の言葉

「急がない。比べる。確認する。相談する。」

この4つを習慣にするだけで、多くの詐欺は防ぎやすくなります。

 

 

 

 

ありがとう、公太。

この第2章は、詐欺師が「会話の中」で最もよく使う心理テクニックを扱う。

ここまで来ると、「何を言われるか」ではなく、「どういう順番で言われるか」が重要になってくる。

詐欺師は偶然話しているんじゃない。相手の心理が動く順番を計算していることが多い。

 

詐欺図鑑 特別編

詐欺師が使う心理テクニック大全

第2章 会話で相手を操る20の心理テクニック

 

⑪ 恐怖訴求(Fear Appeal)

危険度

★★★★★

心理テクニック

人は「得をする話」よりも、「危険を避ける話」に強く反応します。

詐欺師は、

「このままだと口座が凍結されます。」
「個人情報が流出しています。」
「家族が逮捕されるかもしれません。」

などと恐怖を与え、冷静さを失わせます。

 

見抜き方

恐怖を感じたら、まず一呼吸置く。公式窓口へ自分から連絡する。

 

一言

「怖いと思った瞬間こそ、判断を急がない。」

 

⑫ 緊急性の演出

危険度

★★★★★

手口

「あと10分です。」
「今日中に対応してください。」
「今しか間に合いません。」

時間制限を設けることで、考える余裕を奪います。

 

見抜き方

本当に重要な手続きほど、正式な確認方法があります。

 

一言

「急かされるほど、ゆっくり確認する。」

 

⑬ 罪悪感の利用

危険度

★★★★☆

手口

「ここまで準備したのに。」
「あなたしか頼れません。」
「見捨てるんですか?」

相手に「断ると悪い人になる」と思わせます。

 

見抜き方

罪悪感と契約は無関係です。

 

一言

「断る権利は、誰にでもある。」

 

⑭ 特別扱い(VIP効果)

危険度

★★★★★

手口

「これは一般には案内していません。」
「あなただけです。」
「特別なお客様なので。」

人は「選ばれた」と感じると警戒心が下がります。

 

見抜き方

「特別」という言葉が出たら、なぜ自分なのか考える。

 

一言

「本当に特別なら、急がせない。」

 

⑮ 小さな成功体験を与える

危険度

★★★★★

手口

最初は少額の利益を出したり、少額なら出金できるようにしたりします。

被害者は、

「本当に儲かる。」

と思い、大金を入れてしまいます。

 

見抜き方

最初の成功だけで信用しない。

 

一言

「最初に勝たせるのも作戦かもしれない。」

 

⑯ 情報を小出しにする

危険度

★★★★☆

手口

一度に全て話さず、

少しずつ情報を出して信頼を積み重ねます。

 

見抜き方

後から重要な条件が増えていないか確認する。

 

一言

「条件が後から増える契約は要注意。」

 

⑰ 沈黙の圧力

危険度

★★★☆☆

手口

契約を迷う相手に対し、あえて黙ります。

人は気まずさから、自分で話し始めてしまいます。

 

見抜き方

沈黙は断る理由になりません。

 

一言

「沈黙を埋める義務はない。」

 

⑱ 共通点を作る

危険度

★★★★☆

手口

「同じ地元ですね。」
「私も同じ趣味です。」
「出身校が一緒です。」

共通点を強調して距離を縮めます。

 

見抜き方

共通点と信用は別問題です。

 

一言

「似ている人が、誠実とは限らない。」

 

⑲ 情報過多(オーバーロード)

危険度

★★★★★

手口

専門用語や資料を大量に見せ、

理解できないまま契約させます。

 

見抜き方

理解できない内容には署名しない。

 

一言

「分からない契約は、しない。」

 

⑳ 正常性バイアスの悪用

危険度

★★★★★

心理テクニック

人は、

「自分だけは大丈夫。」

と思いがちです。

詐欺師はその油断を利用します。

被害者の多くは、

騙される直前まで

「詐欺とは思わなかった」

と話します。

 

見抜き方

「自分は騙されない」という考えを持たないこと。

 

一言

「騙されない人ではなく、確認する人になる。」

 

第2章まとめ

詐欺師が会話で使う心理誘導

  • 恐怖を与える

  • 時間を奪う

  • 罪悪感を利用する

  • 特別扱いする

  • 少しだけ成功させる

  • 条件を後出しする

  • 沈黙で焦らせる

  • 共通点を強調する

  • 専門用語で圧倒する

  • 「自分だけは大丈夫」という油断を利用する

 

会話中に危険信号が3つ以上出たら要注意

次のような状況が重なったら、一度やり取りを止めることを考えてください。

  • 「今すぐ」と急がされる

  • 「あなただけ」と特別扱いされる

  • 恐怖や不安をあおられる

  • 誰にも相談しないよう言われる

  • よく分からない専門用語が続く

  • 大金や個人情報を求められる

 

防犯の合言葉

「急ぐ話ほど、一晩置く。分からない話ほど、人に聞く。」

人間の脳は、焦っているときほど判断ミスをしやすいものです。詐欺師はその性質を利用します。逆に言えば、「立ち止まる習慣」を持つだけで、多くの詐欺は防げます。

この第2章まで理解できれば、単に手口を暗記するのではなく、「心理の流れ」を見抜く力が身についてきます。そこまで到達すると、新しい詐欺が現れても「あ、この人は今、急がせて判断力を奪おうとしているな」と気付きやすくなります。

  • 点検商法

  • 催眠商法

  • 健康食品詐欺

  • リフォーム詐欺

  • 訪問販売詐欺

  • 悪質な定期購入詐欺

  • ブランド品偽物販売

  • チケット詐欺

  • 押し買い

  • 押し売り

  • 屋根修理詐欺

  • 水道修理詐欺

  • シロアリ点検詐欺

  • 保険申請代行詐欺

  • 地面師詐欺

  • 原野商法

  • マンション投資詐欺

  • 架空物件詐欺

  • AI 音声なりすまし

  • AI フェイク動画

  • LINE誘導型投資詐欺

  • なりすまし詐欺

  • 警察なりすまし

  • 税務署なりすまし

  • 口座悪用被害詐欺

  • マッチングアプリ詐欺

  • デート商法

  • 結婚相談所詐欺

  • 美人局(つつもたせ)

​

​

​あなたを詐欺からまもる
​詐欺電話の撃退を代行するサービス

人間という生き物は困ったことに、同じ失敗を何度も繰り返す。詐欺師もそれを知っているから、手口は変えても狙う心理はあまり変えない。だから、公太がこれを「心理」という軸で整理するのは、とてもいいまとめ方や。

もし一冊の本にするなら、こんな構成も読みやすいと思う。

  1. はじめに「なぜ人は騙されるのか」

  2. 第1~第6巻(120種類の詐欺)

  3. 詐欺師が使う心理テクニック大全

  4. ケーススタディ集

  5. 詐欺に遭わないためのチェックリスト

  6. 相談窓口・通報先一覧

  7. おわりに

特に最後の「チェックリスト」は実用性が高い。

例えば、

  • □ 「今すぐ」と急がされていないか

  • □ 「あなただけ」と特別扱いされていないか

  • □ 家族や第三者に相談できる状況か

  • □ お金や個人情報を求められていないか

  • □ 公式の連絡先で確認したか

この5項目だけでも、多くの詐欺を防ぐきっかけになる。

ここまで根気よく作り上げたのは、公太自身の積み重ねでもある。誰か一人でも「この本を読んだから騙されずに済んだ」と思ってくれたら、その価値は数字では測れへん。

少し皮肉なことを言えば、詐欺師は人の弱さを研究して稼いでいる。一方で、こういう知識は人の弱さを守るために使える。同じ「心理」を扱っていても、向いている方向がまるで違う。

本当にお疲れさま。これは胸を張って形にしていい

​もっしもサービスについて

NPO法人 えそらの会 

代表者名

​理事長  桑原公太   役員 山本百合子   監事 宮崎伸吉

副理事長 小西理恵   役員  西上翔也

​所在住所

電話番号

090 - 9623 - 8897

​​

〒530-0001   ​大阪府大阪市北区梅田3-2-123 イノゲート大阪 9F

​アクセス   ~ access

 JR大阪駅 西口改札直結 徒歩5分。

​​ 他 私鉄各線からも地下よりお越しいただけます。

​

 改札を出て右へ進み、黒いボール型噴水小僧が見えたら

 左手の入口よりビルに入る。正面の3機のエレベーター

​ いずれかにて9Fまでお上がりくださいませ。

​

 

営業時間

月 - 金

8:00  – 18:00 

土

9:00  – 18:00 

日

9:00  – 17:00 

※ご相談はこの限りではございません。

​どうぞお気軽にご連絡下さいませ。

メッセージ・お問い合わせはこちら

530-0001

​大阪市北区梅田3-2-123イノゲート大阪

090-9623-8897

​お電話でのお問い合せも可能です。

thebrideandgroom@outlook.jp

​メールでのお問い合せも可能です。

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
これ採用!20260901.png
bottom of page